Покупателям

Регистрация

Регистрация позволяет вам сохранять и отслеживать текущее состояние ваших заказов в вашем Личном кабинете, сохранять содержимое корзины при уходе с сайта, иметь историю заказов. Также у вас есть возможности: менять настройки подписки на рассылку, сохранять и добавлять новые адреса доставки заказов.

Для регистрации вам необходимо указать логин, пароль и e-mail или зарегистрироваться через социальные сети: вконтакте, facebook, twitter. Если вы уже зарегистрированы на сайте erarta.com, то ваша учетная запись доступна и сайте shop.erarta.com.

 

КАК ЗАКАЗАТЬ РЕПРОДУКЦИЮ КАРТИНЫ

Чтобы приступить к заказу репродукции понравившейся работы, нажмите на превью карточки товара и вас перенаправит на карточку товара, на которой будет крупное изображение картины и конструктор для заказа репродукции.

Дальнейшая процедура заказа производится с помощью специального конструктора.

Вам предложат сделать последовательные шаги:

  1. выбор материала

  2. выбор размера

  3. выбор комплектации: подрамник (для принта на холсте), тубус.

У вас есть возможность посмотреть как будет выглядеть картина в интерьере, для этого нажмите на кнопку «посмотреть в интерьере».

Если в конструкторе среди предлагаемых размеров копий вы не нашли нужного, либо у вас возникло желание оформить репродукцию картины на заказ более изыскано, то вы можете воспользоваться формой «Заполнить заявку на индивидуальный заказ» и описать свои пожелания. По указанному телефону с вами свяжется менеджер арт-салона для уточнения всех деталей заказа.

Если вы определились с выбором нажмите на кнопку «оформить заказ» или если вы хотите продолжить покупки, то «добавить в корзину»

На странице «Корзина» вы можете:

  • сверить и отредактировать свой заказ;
  • изменить количество заказываемых репродукций;
  • применить промокод для получения бонуса или скидки, если у вас он есть;
  • при необходимости вы можете оформить срочный заказ. Для этого в корзине поставьте галку напротив фразы «Срочный заказ». Срок производства будет составлять 3 рабочих дня, наценка за срочность составит 40%;
  • положить работу в корзину с переходом на страницу вашей корзины;
  • положить работу в корзину и выбрать ещё другие работы.

После завершения этого этапа вы может перейти к следующим двум шагам, которые помогут определить способ доставки, оплаты и оплатить заказ.

Стоимость заказа пересчитывается на каждом шаге в зависимости от выбранных параметров и способа доставки. 

 

Внимание! Если вы не зарегистрированы или не авторизованы на сайте shop.erata.com или erarta.com, при закрытии браузера все данные о заказе из корзины будут утеряны.

Вы можете следить за состоянием исполнения заказа в Личном кабинете или по сообщениям автоинформирования в вашей электронной почте.


Срок изготовления заказа

Стандартный срок изготовления заказа составляет семь рабочих дней (мастерская интернет-магазина работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья).


Отслеживание заказа

Оформленный заказ размещается в вашем Личном кабинете на закладке «Мои заказы». Можно отследить его историю по смене статусов или посмотреть архив заказов.